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Questions fréquentes
Comment annuler ou modifier ma réservation ?+
Toutes les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 1 heure avant le départ depuis le lien reçu par email.
Comment le chauffeur me retrouvera à l'aéroport ?+
Pour les arrivées internationales, le chauffeur vous attend à la sortie des arrivées avec une pancarte à votre nom. Le suivi de vol est inclus.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay via Stripe. Les comptes Business bénéficient d'une facturation mensuelle.
Puis-je voyager avec un siège enfant ?+
Oui. Précisez l'âge dans les notes lors de la réservation, le siège est offert.
Vos chauffeurs parlent-ils anglais ?+
Tous nos chauffeurs sont francophones et anglophones. L'italien et l'arabe sont disponibles sur demande.